Conserjería, portería y recepción.
Turnos 24/7 cubiertos por personal fijo, capacitado y relevante. Cuidamos su edificio como si viviéramos en él.
Nuestro servicio de conserjería es mucho más que abrir una puerta. Acompañamos la vida diaria de su copropiedad con personal que conoce a cada residente, anticipa problemas y resuelve las situaciones del día a día con criterio profesional.
- Turnos diurnos, nocturnos, fines de semana y festivos
- Recepción y registro de correspondencia y paquetería
- Control de visitantes y proveedores
- Monitoreo de CCTV y sistemas de alarma
- Manejo de equipos comunes (bombas, ascensores, intercomunicadores)
- Atención telefónica y de portería
- Apoyo a la administración en novedades del día a día
- Reportes y bitácoras de turno
Funciones concretas.
Control de acceso
Identificación de residentes, registro de visitantes, autorización de proveedores y manejo del intercomunicador.
Correspondencia
Recepción, registro y entrega de cartas, paquetería y domicilios, con trazabilidad por residente.
Monitoreo CCTV
Supervisión activa de cámaras, atención a alarmas y reporte de novedades a la administración.
Atención al residente
Información sobre el edificio, gestión de quejas y solicitudes, coordinación con servicios externos.
Manejo de equipos
Operación básica de bombas, plantas eléctricas, ascensores y otros equipos comunes.
Reportes de turno
Bitácoras detalladas y reportes a la administración sobre novedades, daños y solicitudes.
Dónde aplica.
Edificios residenciales
Apartamentos con portería 24/7, control de visitantes y manejo de áreas comunes.
Conjuntos cerrados
Conjuntos con varias torres, parqueaderos visitantes y zonas sociales que requieren control.
Centros comerciales
Atención de información, monitoreo, recepción de proveedores y soporte operativo.
Oficinas y empresas
Recepción corporativa, control de ingreso de empleados y visitantes, manejo de correspondencia.
¿Le interesa este servicio para su edificio?
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